A Xtech Commerce, plataforma de e-commerce do grupo VTEX desde 2017, anunciou essa semana que está encerrando as suas atividades. Atualmente já não é mais possível criar uma loja online através do serviço, e os lojistas que já possuem um e-commerce na plataforma deverão migrar as suas operações até 30 de maio de 2020 — depois disso, poderão continuar com suas lojas ativas, mas ficarão sem o suporte da plataforma.

O grupo VTEX não anunciou oficialmente a motivação para o fechamento da plataforma, mas essa notícia não pegou o mercado totalmente de surpresa. A Xtech Commerce, criada pelo empreendedor Alfredo Soares em 2014 e vendida por R$ 14 milhões para o grupo VTEX em 2017, sempre concorreu pelo público da Loja Integrada, plataforma que também faz parte do mesmo grupo.

O que muda para quem usa a Xtech Commerce

Segundo comunicado enviado por e-mail para os lojistas, a plataforma não será desligada enquanto houverem lojas ativas, e os clientes terão tempo suficiente para estruturar as suas operações em outros serviços. No entanto, a partir do final de maio de 2020 não será mais possível contar com o atendimento do time de suporte da plataforma, então o ideal é que os lojistas escolham uma alternativa e façam a migração antes disso.

A saída oficial apresentada pelo grupo VTEX é a migração para a Loja Integrada, que deve ser facilitada por se tratarem de empresas do mesmo grupo. Para quem busca outra alternativa, existem diversas opções no mercado que conseguem atender o mesmo perfil de lojistas, como a Irroba, Braavo, Loja Mestre, Moovin e BizCommerce. Veja todas as plataformas que possuem integração com o Pagar.me.