Os brindes são uma das principais ações promocionais implementadas pelas lojas virtuais para aumentar as vendas e encantar os compradores.

Eles podem ser utilizados para diferentes objetivos, como surpreender o consumidor no momento de unboxing, incentivar o aumento do ticket médio e fidelizar os clientes ao e-commerce.

Um ponto de atenção aqui é a importância de escolher brindes que sejam atrativos para o seu público-alvo e relacionados aos produtos vendidos pela loja. Assim, você garante que os mimos oferecidos realmente ofereçam valor ao consumidor.

Se você quer apostar nessa estratégia promocional, leia este conteúdo até o final para conhecer ideias de brindes para os clientes da sua loja virtual!

Benefícios de oferecer brindes para os seus clientes

Enviar lembranças personalizadas junto dos pedidos feitos no seu e-commerce é uma excelente forma de aumentar o valor percebido pelo cliente.

Levando em conta a importância de encantar o consumidor no momento de unboxing, o brinde é um tipo de ação que ajuda a proporcionar uma experiência memorável no recebimento da compra.

Ele também pode ser utilizado para estreitar o relacionamento com os clientes, sendo oferecido como uma regalia para celebrar momentos importantes. É o caso do aniversário do cliente, o aniversário da marca e datas comemorativas (Dia das Mães, Natal, Dia dos Namorados, Dia da Mulher, entre outros).

Os brindes ainda podem ser utilizados como um incentivo para as vendas. É possível oferecer esses mimos para compras acima de um determinado valor, de forma a aumentar o ticket médio do negócio, por exemplo.

Outra possibilidade é disponibilizar um brinde para todos os pedidos feitos durante uma campanha sazonal, seja de Black Friday, Dia do Consumidor ou lançamento de uma nova coleção.

Além disso, é possível trabalhar os brindes como um benefício exclusivo para os clientes mais fiéis. Eles podem ser recompensas para um programa de fidelidade da loja ou um presente para o grupo VIP do WhatsApp ou do Close Friends do Instagram da marca.

Dicas para escolher os brindes do seu e-commerce

Os brindes devem ser oferecidos de forma estratégica no e-commerce. De nada adianta investir recursos em uma lembrança que não será útil ou não fará sentido para os seus consumidores.

Por isso, é fundamental planejar brindes que sejam atrativos e alinhados com o segmento e a proposta de valor da sua marca. Uma dica é enviar mimos que sejam relacionados aos produtos sendo adquiridos, de forma a complementar a experiência de compra.

Também vale ressaltar a importância de fazer um planejamento financeiro cuidadoso para não ultrapassar o orçamento disponível para essa ação.

Muitas vezes, é possível fazer parcerias com outras empresas ou confeccionar brindes a partir de materiais utilizados na própria produção dos produtos vendidos. Essas são estratégias que ajudam a reduzir os custos com os brindes.

Principais ideias de brindes para os clientes de uma loja virtual

Tendo os pontos do tópico anterior em mente, conheça algumas ideias de brindes para os clientes da sua loja virtual para você se inspirar!

1. Marcador de página

Muito utilizado por empresas que vendem livros na internet, o marcador de página é uma lembrança simples e útil para os amantes de livros. Uma dica é personalizar a arte do marcador com elementos e frases bonitas para encantar o consumidor.

2. Caneta

Esse é um brinde clássico do mundo corporativo. Mesmo com o crescente uso de notebooks e smartphones, a maioria dos profissionais ainda precisa de uma boa caneta para fazer anotações no dia a dia.

Há várias empresas no mercado que oferecem a personalização de canetas com a identidade visual da sua empresa.

3. Caderno de anotações

Assim como a caneta, um caderninho de anotações, no formato de “moleskine”, é um brinde bastante útil para os consumidores, especialmente no período da virada do ano, quando as pessoas estão fazendo planos para o novo ano.

4. Adesivos

Que tal oferecer uma cartela de adesivos divertidos para os seus clientes enfeitarem seus objetos? Essa é uma opção muito utilizada por lojas de papelaria online, sendo que uma alternativa são as notas adesivas — os famosos post-its.

5. Amostras grátis

Enviar amostras grátis ou versões em miniatura de outros produtos vendidos na loja é uma ótima estratégia para apresentar novas mercadorias para o cliente.

Essa técnica é muito empregada por lojas virtuais de cosméticos. Elas enviam amostras de cremes, shampoos, sabonetes e perfumes para os consumidores experimentarem. Assim, se eles gostarem dos produtos, há chances de fazerem novas compras no e-commerce.

6. Doces

Balas, chocolates, bombons… Esses são brindes muito enviados para os clientes, especialmente para comemorar datas como Páscoa e Natal.

No caso de empresas que prezam por uma alimentação mais saudável, é possível trocar os doces por versões fitness, como barrinhas de proteína.

7. Bolsas e sacolas

Há uma grande variedade de bolsas e sacolas que podem ser utilizadas como brindes, como ecobags, necessaires, sacochilas e bolsas térmicas. São mimos bastante úteis e podem ser customizados com a identidade visual da campanha ou marca.

8. Caneca ou copo

Outra ideia de brinde para os clientes são canecas ou copos personalizados, muito utilizados por e-commerces de bebidas e também suplementos alimentares.

Além de incluir o logotipo da loja, lembre-se de adicionar elementos visuais atrativos para que o consumidor realmente queira utilizar o objeto no seu dia a dia.

9. Porta-copos

Essa é uma alternativa mais simples e que é complementar às canecas e copos. É possível fazer porta-copos decorados e úteis para os compradores, ajudando a proteger os seus móveis de respingos de bebidas.

10. Acessórios para smartphone

Considerando a importância dos smartphones no nosso cotidiano, acessórios para celular podem ser brindes interessantes para os clientes. Algumas opções são pop sockets, porta-cartão adesivo e suportes para celular.

11. Garrafa de água

Para empreendimentos que vendem artigos esportivos, a garrafinha de água é uma boa ideia de brinde. Existem vários modelos disponíveis no mercado, com diferentes funções, materiais e tamanhos, incluindo garrafas térmicas.

12. Vela aromática

Que tal surpreender o cliente com uma mini vela aromática para o seu lar? Esse brinde tem sido muito empregado por lojas de decoração e até mesmo de roupas e cosméticos, para incentivar os consumidores a terem momentos de autocuidado.

13. Cartões especiais

Por fim, você também pode aproveitar datas comemorativas importantes para enviar cartões temáticos para os clientes.

Faça uma arte bonita para eles utilizarem como decoração ou envie uma mensagem personalizada em um papel semente, que ele pode utilizar para germinar uma nova planta para a sua casa.

O que você achou das ideias de brindes para os clientes da sua loja? Lembre-se de que os mimos não precisam ser caros para agregar valor para o consumidor. O mais importante é que eles façam sentido e sejam realmente atrativos para o seu público-alvo.

Como explicamos, os brindes podem ser uma forma de incentivar o aumento do ticket médio no seu negócio. Para conhecer ainda mais técnicas para alcançar esse objetivo, leia nosso conteúdo sobre ticket médio!