Mesmo com o surgimento de novas plataformas como o TikTok, o Instagram segue como uma importante rede social para marcas, influenciadores e criadores de conteúdo.

De acordo com a pesquisa Instagram no Brasil, realizada pelo Opinion Box em janeiro de 2023, o Instagram é a rede social mais utilizada por 49% dos usuários brasileiros, sendo que 55% acessam o aplicativo várias vezes ao dia.

Em relação à sua relevância para as marcas e empresas, a pesquisa ainda aponta que 64% dos consumidores já compraram um produto ou serviço que descobriram no Instagram.

Mas, com tantas marcas e criadores competindo pela atenção no feed dos usuários, como se destacar na rede social? Nos próximos tópicos, vamos compartilhar dicas para o seu e-commerce criar conteúdo para Instagram!

Por onde começar o seu planejamento de conteúdo para Instagram?

Antes de entrarmos nas ideias de conteúdos que a sua marca pode utilizar, é importante seguir três passos básicos para fazer o planejamento de publicações para o Instagram da loja.

Identifique os interesses e comportamentos da sua persona

Todos os conteúdos do seu empreendimento devem ser pensados para atender aos interesses, hábitos e preferências da sua persona, ou seja, o cliente ideal do seu negócio.

Portanto, em primeiro lugar, é preciso entender a fundo que tipo de conteúdo esse usuário costuma consumir nas redes sociais, mapeando os principais temas, formatos e abordagens que ele prefere.

Também é essencial compreender as suas principais necessidades e dores, de forma a realmente gerar valor para ele.

Siga os princípios da sua marca

Para se destacar em meio a tantas publicações no Instagram, preze pela autenticidade da marca na rede social. Os conteúdos publicados no seu perfil devem seguir os valores e princípios da empresa, transmitindo uma mensagem clara e coerente para o público.

Uma dica é definir e seguir os principais atributos que você deseja que os clientes associem à sua marca — confiável, divertida, tecnológica, inovadora, formal etc.

Conheça os diferentes formatos de conteúdo do Instagram

O Instagram é uma rede social que constantemente lança novos recursos em sua plataforma. Por isso, atente-se aos principais formatos de conteúdo que podem ser publicados na ferramenta:

• Feed: é possível postar fotos, vídeos e carrosséis (que reúnem até dez fotos ou vídeos em uma única publicação) que ficam salvos no seu perfil;
• Story: essa funcionalidade permite publicar fotos e vídeos que ficam disponíveis por somente 24h. É possível adicionar recursos como caixas de perguntas, enquetes e quizzes, além de fazer publicações para uma lista exclusiva de amigos no Close Friends;
• Reels: vídeos curtos no formato vertical, similares às publicações do TikTok. Eles têm uma linha do tempo exclusiva dentro do aplicativo e contam com vários recursos de edição, como diversos áudios e músicas e a ferramenta de Remix;
• Live: funcionalidade de transmissão ao vivo do Instagram, com a possibilidade de interação do público por comentários.

12 ideias de conteúdo para Instagram

A partir do seu planejamento inicial, é hora de colocar a mão na massa! Confira a seguir algumas ideias de conteúdo que você pode produzir para o Instagram do seu negócio.

1. Compartilhe dicas relevantes

Gere valor para os seus clientes e potenciais clientes compartilhando dicas e tendências relacionadas às suas principais dores e interesses. Essa é uma ótima forma de gerar autoridade para a marca, mostrando o seu domínio sobre os temas ligados ao nicho de mercado.

Se você trabalha no segmento fitness, por exemplo, pode falar sobre como manter hábitos saudáveis no dia a dia, desvendar mitos sobre a prática de exercícios físicos e compartilhar dicas de alimentação.

2. Faça enquetes e caixas de perguntas

Aproveite os recursos de enquete e caixa de perguntas dos Stories para incentivar a interação do público e conhecê-lo mais a fundo. Você pode perguntar sobre as suas preferências, hábitos, dúvidas sobre os produtos e opiniões sobre tendências do momento.

3. Produza tutoriais

A partir das dúvidas compartilhadas pelos consumidores sobre os seus produtos, mostre as mercadorias em ação, com tutoriais e dicas de como utilizá-las corretamente para aproveitar os seus benefícios ao máximo.

4. Mostre os bastidores da empresa

Que tal humanizar a sua marca mostrando as pessoas e os processos por trás da operação? Pergunte o que os seus seguidores desejam ver dos bastidores da loja e, então, compartilhe por meio de fotos e vídeos.

Uma ideia é pedir para um funcionário fazer uma série de Stories ou um Reels mostrando como é o seu dia a dia no negócio ou a preparação e envio de um pedido, por exemplo.

5. Participe de trends e desafios

Atente-se aos principais desafios, trends e áudios em alta no Instagram para identificar aqueles que podem ser aproveitados pela sua marca. Esse tipo de conteúdo costuma ter um bom alcance e engajamento na rede social, desde que mantenha a sua autenticidade.

6. Aproveite memes atuais

Assim como as trends e desafios, você pode aproveitar memes virais para produzir conteúdos divertidos e que geram identificação com o público. Um ponto muito importante aqui é se atentar ao timing para a publicação.

Além disso, tome bastante cuidado para trazer o meme para o contexto do seu negócio e do seu público. Esse tipo de conteúdo para Instagram também deve ser utilizado somente quando realmente fizer sentido para a sua estratégia, para não saturar a audiência.

7. Mostre o unboxing dos pedidos

Os vídeos de unboxing são conteúdos muito populares que registram o processo de abrir uma compra feita no e-commerce e retirar os produtos da caixa.

Você pode embalar um item como se fosse enviá-lo para um cliente e, então, dar um gostinho para os consumidores de como será a sua experiência ao abrir uma encomenda feita na loja.

8. Reposte conteúdos produzidos pelos clientes

Aproveite reviews de produtos e vídeos de unboxing feitos pelos consumidores em suas próprias redes sociais, republicando-os no perfil da marca. Conteúdos produzidos por pessoas reais geram prova social para o e-commerce e incentivam o engajamento dos clientes.

9. Faça parcerias com influenciadores

Encontre influencers relevantes no seu segmento e firme parcerias de conteúdos para divulgar os seus produtos no Instagram. É possível fazer posts colaborativos que são publicados no perfil da marca e no do influenciador, potencializando o alcance.

Uma dica é apostar nos microinfluenciadores, que são criadores de conteúdo com até 100 mil seguidores e costumam ter um engajamento mais alto do público.

10. Realize lives de vendas

O live commerce é uma tendência que consiste em transmissões ao vivo para a promoção de vendas online.

Na prática, você pode utilizar o Instagram Live para realizar a sua transmissão, aproveitando para mostrar os produtos mais de perto, interagir com os consumidores e oferecer descontos exclusivos para eles fazerem suas compras na hora.

11. Divulgue promoções e lançamentos exclusivos

Falando em ofertas especiais, uma boa prática para manter a atenção dos clientes no Instagram é divulgar descontos e lançamentos exclusivos para os seguidores da rede social. Você pode até mesmo criar uma lista de Close Friends com os clientes mais fiéis.

12. Publique conteúdos compartilháveis

Reflexões, frases inspiracionais, dados, novidades e tendências de mercado… Essas são algumas ideias de conteúdos que são bastante salvos e compartilhados pelo público, uma vez que geram valor e/ou identificação.

Nesse sentido, vale identificar quais fazem sentido para o seu negócio, para aumentar o alcance e o engajamento das suas publicações no Instagram.

Essas foram as nossas ideias de conteúdos para Instagram, mas a criatividade e a originalidade são os elementos mais importantes para a sua estratégia de redes sociais! Portanto, não se limite às sugestões apresentadas e lembre-se de sempre colocar o cliente no centro do seu planejamento.

Agora que você sabe como produzir conteúdo para Instagram, conheça um outro recurso que pode ajudar a aumentar suas vendas nessa plataforma: o Instagram Shoppings!