Muito se fala sobre a importância de oferecer uma experiência de compra conveniente e segura para o consumidor online. Nesse cenário, contar com um checkout personalizado é essencial no e-commerce.

O processo de finalização do pedido deve ser customizado para promover praticidade, rapidez e segurança para o cliente, garantindo uma alta conversão de vendas para a sua empresa.

A seguir, vamos explicar o que é e como criar um checkout personalizado para o seu negócio com as soluções de pagamento do Pagar.me. Boa leitura!

O que é um checkout personalizado?

O checkout é o processo de finalização de uma compra online. Nesse sentido, um checkout personalizado é aquele que é customizado para oferecer uma experiência segura, ágil e intuitiva para o consumidor final.

Dentre os elementos que podem ser personalizados em um checkout, estão:

• Design: o checkout deve apresentar a identidade visual da marca, para transmitir mais segurança para o cliente. Ele também deve ser responsivo, adaptando-se a telas de diferentes tamanhos — incluindo dispositivos móveis como smartphones e tablets;
• Processo: é essencial estruturar o checkout em poucas etapas, solicitando somente as informações indispensáveis para a realização da compra. O processo também deve ser intuitivo, com orientações claras, chamadas para ação diretas e notificações sobre erros de preenchimento do formulário;
• Opções de pagamento: o checkout deve oferecer formas de pagamento diversificadas para o usuário realizar sua compra, como cartão de crédito à vista e parcelado, boleto bancário e Pix;
• Segurança: com um selo de pagamento seguro e um checkout transparente, que não redireciona o cliente para outro ambiente na hora de pagar, você transmite mais segurança para o consumidor finalizar a compra. Também é recomendado utilizar a tecnologia de reCAPTCHA para se proteger de pedidos fraudulentos;
• Confirmação: no final do processo, é importante apresentar uma página de confirmação da compra, com os dados do pedido e orientações de rastreio da encomenda.

Como criar um checkout personalizado?

A infraestrutura de pagamentos digitais do Pagar.me oferece diferentes recursos para você criar um checkout personalizado para o seu negócio. Entenda a seguir!

Checkout Pagar.me

O Checkout Pagar.me foi desenvolvido a partir do estudo dos principais erros cometidos pelos consumidores na hora de preencher o formulário de finalização da compra. Assim, ele oferece uma experiência simples e intuitiva para guiar o cliente ao acerto.

Na prática, enquanto o consumidor informa os dados do seu cartão, a imagem de um cartão é preenchida automaticamente com as informações, notificando o usuário de qualquer erro de preenchimento.

Desenvolvido pelo Pagar.me e hospedado nos nossos servidores, o checkout segue o padrão de segurança PCI Compliance, necessário para processar dados sensíveis de cartão. Assim, você não precisa desenvolver um checkout próprio para o seu e-commerce.

O checkout pode ser exibido de diferentes formas para o cliente, por meio de um checkout transparente ou no formato lightbox, por exemplo.

Com um design responsivo, ele também pode ser customizado com a identidade visual do negócio, sendo possível inserir o logo e alterar as cores para a página ficar com a cara do seu e-commerce.

Dessa forma, o cliente vê a sua marca ao longo de todo o processo e sente mais segurança para finalizar a compra.

Link de Pagamento

O Pagar.me também oferece o recurso de Link de Pagamento, que permite criar um checkout personalizado e enviá-lo por meio de uma URL diretamente para o cliente.

Esse checkout é personalizado com todas as informações do pedido. Dessa forma, o cliente não tem que adicionar nenhuma mercadoria no carrinho, precisando somente inserir seus dados de pagamento e entrega para concluir a compra.

Alguns dos elementos que podem ser personalizados na hora de configurar o Link de Pagamento são:

• produtos ou serviços, com a quantidade e o valor unitário dos itens;
• limite de tempo ou unidades vendidas, sendo possível configurar para a URL ficar indisponível quando a data de expiração ou o máximo de produtos for alcançado;
• formas de pagamento disponíveis e suas particularidades, incluindo opções de parcelamento, vencimento do boleto e desconto para pagamentos por Pix, por exemplo;
• identidade visual do checkout, sendo possível inserir o logotipo da marca e escolher as cores da tela e do botão para pagar.

Então, basta copiar a URL do Link de Pagamento gerado e enviar pelo canal desejado para o cliente. Esse é um recurso muito útil para vender pelas redes sociais, como WhatsApp, Instagram e Facebook, e para recuperar carrinhos abandonados.

Bônus: Compra com um Clique

Se você quer oferecer uma experiência ainda mais personalizada e ágil para os seus clientes, a Compra com um Clique também é um recurso essencial para o seu e-commerce.

Também chamado de One-Click Buy, essa funcionalidade permite que o consumidor armazene os seus dados de pagamento na loja virtual. Assim, ele pode realizar compras clicando em um único botão, sem ter que passar por todo o processo de checkout.

Em todas essas soluções, o Pagar.me permite que você venda pelos principais métodos de pagamento, como cartão de crédito, Pix e boleto. Além disso, com o nosso gateway de pagamento, ainda é possível aceitar cartão de débito, voucher online e carteiras digitais.

Se você quer utilizar o checkout personalizado do Pagar.me para alavancar suas vendas online, cadastre-se na nossa plataforma!